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耐心细致周到服务 获得客户锦旗感谢

发布时间:2020-09-17  来源:未知  作者:信息发布中心

   近日,分公司大同中心支公司收到平安铂金VIP客户亲自送来的锦旗,对工作人员在客户投保后三年中的耐心周到的服务表示由衷的感谢!、

  客户陈女士是一位生意人,在平安投了多份保单,合计每年交纳保费60余万,近些年由于生意原因经济紧张,每到保费到期就感觉压力重重,并提出减额交清。中支督导深知减额交清给客户带来的损失,因此积极主动约见客户,由于客户非常繁忙,因此督导只能利用下班时间去面访客户,认真仔细地为客户的不同险种分别做利益计算,规划保单交费方式,帮助客户顺利缴费。时间飞逝,与这位客户接触也有三年时间,督导总能在客户困难时,及时为客户提供合理、有效地方案,保证客户资金运作正常,保障持续有效。此次客户陈女士专程送来锦旗表示感谢,感谢督导在她困难时期给予的帮助和专业的服务。

  提醒客户缴费,帮助客户持续拥有平安保障是每一个运营督导应履行的职责,更是每一位督导的神圣使命,只有专业的技能,周到细致的服务才能将工作做到极致,为公司创造利益,并实现自身的价值。客户的肯定就是动力,是每一位督导努力的方向。




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